Долго, дорого, ох…о!
Благодаря студии Лебедева, мы узнали, что телефонные роботы, сконструированные на основе нашего конструктора автоматических звонков Glagol, отлично распознают абсцессную лексику и даже не краснеют на этот счёт.
А еще мы открыли совершенно новый для себя формат автоматических звонков – квиз о компании. Оказалось что гости с огромным удовольствием звонят роботу, чтобы ответить на вопросы, подготовленные в честь компании.
- Сколько лет компании?
- Как зовут генерального директора?
- Сколько этажей в главном офисе компании?
Принцип вы поняли. Вопросы должны быть относительно простыми, истории вроде «Фото чьих ног висит в большой переговорке студии Лебедева» заходят очень тяжело (знаем на личном опыте). Все же квиз – это в первую очередь развлечение, а не зубодробительный опрос про информацию для бывалых юзеров и самых преданных клиентов.
В призы может идти все что угодно. Годный мерч (материалы с символикой компании), 5 минут наедине с директором, бесплатный коктейль, скидка на услуги компании… Приз второстепенен, так как сам опыт взаимодействия с роботом и возможность поотвечать про компанию – это уже отличный повод для веселья и новых эмоций.
А самое главное, что с помощью конструктора Glagol подобного робота можно настроить за пару часов (при наличии должной сноровки). Логика диалога получается достаточно прямолинейной. А победителей крайне просто отследить с помощью фильтров в разделе отчетности о звонках.
Благодаря дню рождения студии Лебедева, мы поняли, что Glagol подходит не только для чисто коммерческих проектов в B2B и B2C сегментах, но и просто для веселья и хорошего настроения. Наверняка это не последний «нестандартный» способ использования нашего конструктора. Следите за нашими новостями, будем и дальше делиться нашими находками.
А квиз для своей компании можно заказать, нажав на чудесную желтую кнопку в правом верхнем углу нашего сайта. Не стесняйтесь делать своим клиентам и сотрудникам весело, это окупается. Теперь мы это знаем.
Мы любим то, что делаем и всегда рады делиться этим с вами!
Следите за нами на YouTube
Максим Шлегель
Разрабатываю и оптимизирую ядро и интерфейсы системы Glagol.