-->

Облачное решение на базе Искусственного Интеллекта (AI для колл-центров)

Лучшее ИИ решение для контакт-центров

Glagol заменяет тысячи операторов колл-центра

SVG

Робот может переключаться между контекстами

Матричная логика построения диалога + наша нейросеть позволяют роботу-оператору колл центра вести диалог так как это делал бы живой человек

SVG

Полная API интеграция в вашу систему

Робот Glagol легко интегрируется с CRM, АТС и другими сервисами по API и иным протоколам передачи данных. Вы с легкостью сможете интегрировать его в свою информационную систему.

SVG

Удобный интерфейс

Настраивайте и обучайте робота оператора, смотрите отчеты и статистики, управляйте контактами. Все это доступно в нашем интерфейсе.

SVG

Не отличить от человека

Ваш робот Глагол может обладать техниками активного слушания, его можно обучить реагировать на перебивания, он может учитывать сложным комплексный контекст диалога. Ваш роботизированный колл-центр будет звучать лучше классического.

SVG

Никаких очередей на линии

Робот-оператор может обслуживать тысячи вызовов в вашем колл центре одновременно. Вашим клиентам больше не придется ждать, когда им ответят.

SVG

Один робот для звонков и чатов

Роботы, настраиваемые на платформе Glagol омниканальные и способны заменить целый контакт центр. ВЫ можете использовать их для общения с клиентами, в вызовах, мессендерах, для переписки через эл. почту и т.п.

SVG

Многофункциональный интерфейс

В вашем распоряжении продвинутый интерфейс, позволяющий обучать и контролировать ваших голосовых ботов операторов. Мы постоянно расширяем функционал интерфейса и делаем его как можно более удобным для вас.

SVG

65%

Снижение стоимости целевого действия

100%

Экономия бюджета call центра на зарплатных налогах и взносах и рекрутинге новых операторов

95%

Коммуникаций будут успешно обработаны роботом с тем же результатом, что смог бы получить человек

Вместо тысячи слов

Примеры роботов Glagol

Найм на работу
SVG

Робот оператор колл-центра может одновременно собеседовать соискателей на 100 вакансий. Выявляет интерес к условиям и проверяет на соответствие требованиям нанимателя.

Согласование адреса и времени доставки
SVG

Робот получает адрес доставки товара, после чего с заказчиком согласовывает дату его получения. Плюс проводит апсейл подъема на этаж. Таким образом робот разгрузит ваш колл центр от рутинных задач.

Лидогенерация для банка
SVG

Робот актуализирует потребность и проверяет собеседника на соответствие критериям банка.

Очень просто

Как внедрить Glagol?

Оставьте заявку

Мы вместе поймем как лучше внедрить Glagol в ваш бизнес и составим дорожную карту реализации вашего проекта

Образцы разговоров

Пришлите нам записи разговоров либо скрипты разговоров, чтобы мы могли разработать модель их имитации роботом

Первичное обучение робота

Мы вместе с вами обучаем первую версию робота, основываясь на записях и скриптах, предоставленных вами.

Выход на линию

Выводим робота обрабатывать реальные звонки, чтобы накопить больше "боевых данных". Робот уже может обрабатывать реальные звонки, однако его еще нужно дообучить.

Обучение и эксплуатация

Мы обучаем робота на накапливающихся данных, пока он обрабатывает ваши звонки и приносит вам прибыль

Посекундная тарификация трафика

Мы предлагаем нашим клиентам наиболее удобные принципы ценообразования и оплаты наших услуг

2.7 - 4.5 руб.

Стоимость 1 минуты диалога Glagol

Чем больше минут вы потребляете, тем ниже их стоимость.

1.7 руб.

Стоимость 1 минуты телефонии

Стоимость приобретения номера 350 руб/шт

Отзывы о нас

Glagol - это сервис о котором хочется говорить

Благодарственное письмо УБРиР
Image Description
Image Description
" Платформа Glagol позволила настроить и обучить робота, заменяющего нашему банку операторов и позволяющего экономить ресурсы банка, без потери в эффективности и конверсиях. "
Благодарственное письмо Первый Мебельный
Image Description
Первый Мебельный
" Степень нелинейности, гибкости и адаптивности настроенных для нас роботов, позволяют постоянно увеличивать процент коммуникаций закрываемых роботом без участия человека. "
Благодарственное письмо Ситилаб
Image Description
Image Description
" Благодарим всех сотрудников коллектива, причастных к разработке реализации и поддержке проекта за профессионализм, компетентность, ответственность и серьезное отношение к работе. "

Вам нужен Glagol если вы:

SVG

Колл-центр, желающий внедрить новые технологии для своих клиентов с сохранением качества обработки вызова.

SVG

Принимаете от 100 звонков в сутки и ищите возможность сократить расходы на обработку звонков в 2-3 раза

SVG

Инноватор - хотите получить конкурентное преимущество для своего бизнеса и кратно вырасти в ближайшее время